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Dúvidas & FAQs

Respostas rápidas sobre compras na Roma Shopping, documentos obrigatórios, restrições de envio, regras de tax free e cotas para retorno ao Brasil.

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Como comprar online

Atualmente não é possível comprar produtos pelo nosso site. Devido às restrições de envio para o Brasil, apenas as compras presenciais estão disponíveis na nossa loja.

Como evitar comprar produtos falsificados?

Todos os produtos da Roma Shopping são originais e direto de fábrica. Mas, em suas compras fora da Roma Shopping, aconselhamos comprar apenas em lojas de confiança. Ao escolher estas lojas, fica praticamente impossível levar algum produto pirata. As principais lojas têm um senso de responsabilidade com os clientes e uma marca a zelar. Atualmente, o comércio paraguaio mudou bastante em relação à antiga visão de pirataria, apresentando produtos e lojas de qualidade.

Documentos obrigatórios para compras no Paraguai

A apresentação do documento de identidade civil original, ou seja, o RG, ou um passaporte, é um requisito obrigatório para cruzar a fronteira, aplicando-se a todas as pessoas, inclusive crianças de todas as idades. Cópias autenticadas, certidões de nascimento, CNH (Carteira Nacional de Habilitação), bem como carteiras profissionais ou classistas não serão aceitas como documentos válidos.

Para menores de 18 anos, é necessário que estejam acompanhados por ambos os pais. Caso um dos pais esteja ausente, o menor deverá possuir uma autorização de viagem internacional, elaborada em duas vias e assinada pelo pai ou mãe ausente, com firma reconhecida em cartório.

É melhor fazer câmbio no Brasil ou no Paraguai?

As casas de câmbio no Paraguai trabalham com a cotação um pouco mais favorável, além de não precisar pagar o IOF. Também é permitido negociar algum desconto, caso você vá converter um valor alto em dinheiro. São descontos de alguns centavos, mas que em um montante de dinheiro acabam gerando boa economia na soma total.

Envio de produtos

Nós não enviamos produtos para o Brasil. Infelizmente isso ainda não pode ser feito devido aos impostos federais.

No caso em que o cliente opte por não autorizar a cópia do seu RG

Algumas pessoas podem sentir apreensão quanto ao uso futuro de seus dados pelos funcionários das lojas. Entretanto, é importante notar que as informações do comprador não permanecem em posse da loja. Elas são encaminhadas para a Subsecretaria de Estado de Tributação (S.E.T) para fins de verificação de vendas a não residentes no Paraguai, e esses dados não são compartilhados com o Governo do Brasil.

É relevante ressaltar que o cliente que se recusar a permitir a cópia do documento perderá o benefício de isenção do IVA e será responsável pelo pagamento integral do valor do produto, sem a vantagem da isenção tributária.

É fundamental lembrar que essa é uma determinação oficial do Governo do Paraguai, e todas as lojas que operam legalmente na cidade têm a obrigação de justificar a isenção do imposto anexando o documento do estrangeiro que usufruiu desse benefício.

O que é proibido comprar no Paraguai e levar para o Brasil?
  • Pneus
  • Bens cuja quantidade, natureza ou variedade revelem intuito comercial ou uso industrial
  • Cigarros e bebidas fabricados no Brasil, destinados à venda exclusivamente no exterior
  • Substâncias entorpecentes ou drogas
  • Remédios
  • Armas e munição
  • Bebidas alcoólicas, fumo, cigarros e itens semelhantes, quando trazidos por viajante menor de dezoito anos
  • Bens ocultos com o intuito de burlar a fiscalização
Posso comprar no Paraguai e receber no Brasil?

Nas suas compras pessoais, o envio de produtos para o Brasil não é permitido. As empresas que prometem entrega ou envio rápido fazem esse método de forma ilegal.

Quais documentos são necessários para ingressar no Paraguai?

RG ou passaporte válido. No lado paraguaio não se costuma aceitar a carteira de motorista como documento. Raramente é solicitado documento ao ingressar no Paraguai, mas recomendamos sempre portá-los.

Qual a quantidade de produtos que é permitido trazer do Paraguai para não ser caracterizado como comércio?

Para retorno por via terrestre, você poderá trazer em sua bagagem as seguintes quantidades de bens:

  • 12 litros de bebidas alcoólicas
  • 10 maços, carteiras e não pacotes, contendo 20 cigarros cada
  • 25 unidades de charutos ou cigarrilhas
  • 250 gramas de fumo

Além dessas mercadorias, poderá trazer até 30 unidades da seguinte forma:

  • Até 20 unidades de mercadorias abaixo de U$5, no máximo 10 unidades idênticas
  • Até 10 unidades de mercadorias igual ou acima de U$5, no máximo 3 unidades idênticas
Qual é o valor do imposto sobre o que passar da cota?

O imposto é de 50% sobre o que passar do valor da cota. Exemplo: se sua compra totalizou US$ 700,00 e você irá retornar ao Brasil por via terrestre, deverá fazer o seguinte cálculo: US$ 700, total das compras, menos US$ 500, cota por via terrestre, igual a US$ 200 de valor excedente. Aplicando 50% sobre os US$ 200, deverá pagar US$ 100 de imposto.

Qual o valor da cota para não pagar imposto?

US$ 500 por pessoa para quem retorna por via terrestre ou voo nacional, como aeroporto de Foz do Iguaçu, por exemplo. US$ 1 mil por pessoa para quem retorna via voo internacional, como aeroporto de Ciudad del Este, por exemplo. Pessoa entende-se por adulto ou criança de qualquer idade.

TAX FREE – Imposto do Paraguai I.V.A.

O Paraguai opera sob um sistema de tributação única conhecido como IVA, Imposto sobre Valor Agregado. Para clientes estrangeiros que não são residentes no Paraguai, não é necessário pagar o IVA, que corresponde a 10% do valor do produto.

De acordo com a regulamentação Nº 108 do Regime de Turismo e o Decreto Nº 6.406/2005, para se qualificar para essa isenção, é imprescindível apresentar um documento de identificação com foto para fins de registro. Muitas lojas já estavam cumprindo essa exigência desde que a resolução entrou em vigor, mas nem sempre seguiam todos os critérios, como a aceitação de documentos reconhecidos pelo governo. Durante esse período, a Carteira Nacional de Habilitação brasileira, entre outros documentos, era aceita para esse propósito. No entanto, o Governo do Paraguai emitiu uma notificação às lojas, esclarecendo que apenas RG civil ou Passaporte devem ser aceitos como documentos válidos, e aquelas que continuarem a cometer esse erro estarão sujeitas a multas.